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GKFX捷凱金融交易常見問題解答
1.GKFX開戶需要地址證明嗎？
GKFX開戶需要客戶提供地址證明，地址證明可以是網銀含地址界面的截圖，或者三個月內水電煤賬單，信用卡對賬單，圖片必須包含客戶姓名，地址，時間,已經發證方名稱或logo四個信息。
2.GKFX開戶在哪裡開？
GKFX開戶請點擊這裡 ，填完開戶表格後，客戶會收到一封要求提交身份證正反面以及地址證明的郵件，開戶完成後，客戶的註冊郵箱會收到賬戶的相關郵件。
3.GKFX開戶時間要多久完成？
GKFX開戶十分迅捷，一般3-12小時內就能完成。
4.GKFX有客戶專屬門戶嗎？出入金在哪裡完成？需要填寫紙制完檔嗎？
GKFX客戶有專屬的客戶辦公室，在裏面您可以自由完成出入金操作，修改個人資料等常見功能， GKFX和大部分的主流交易商一樣，不需要填寫紙質檔案，大大的節省了時間，與繁瑣的等待流程！
5.GKFX開戶後收到郵件說讓我補充地址證明怎麼辦？
請提供地址證明：網銀帶地址的截圖，三個月內水電氣繳費單，信用卡對帳單皆可！詳情參照第一條。
6.GKFX是否支持銀聯出入金？有費用嗎？出入金有沒有限制？出入金時間要多久？
GKFX為方便客戶出入金，支持多種方式出入金，包括電匯，銀聯，信用卡等多種方式。
銀聯出入金目前活動期間0手續費，截止日期參見官網，及時到賬，出金公司承擔手續費，
若是出金金額小於本金部分則原路返回到入金的銀行卡，需要1-15個工作日，盈利部分則電匯出金，2-3個工作日到賬。
7.GKFX最低入金是多少？爆倉比例是多少？
GKFX最低入金金額為500美金，爆倉比例為30%
8.GKFX除MT4以外還有其它軟件嗎？
GKFX MT4包含了網頁版，桌面版，手機版，平板電腦等多個版本，同時還提供多賬戶軟件，專業操盤手軟件等專業交易軟件，專業操盤手軟件較高端，有一定的資金量要求。
9.GKFX MT4裏面所有外匯黃金，CFDS一手都是一標準手嗎？
不MT4里一手外匯就是一標準手，黃金貴金屬10手等於一標準手，CFDS也是10手等於1標準手，白銀50手相當於一標準手。注意外匯一標準手為100000的合約單位，黃金一標準手為100盎司，白銀一標準手為5000盎司。
10.GKFX資金安全嗎？
我們理解對客戶而言最重要的就是資金安全的保障。GKFX持有英國，日本，香港，澳洲，迪拜等多處監管牌照，中國區客戶開在英國FCA下，根據英國金融行為監管局(FCA)法令，GKFX嚴格遵守FCA規定，所有的客戶擁有自己的獨立資金隔離賬戶。為此，GKFX保有記載客戶資產的信託書，並且每天執行分離資金的計算以確保所有客戶的資金被正確的分離。在可能性極低 – 本公司破產的情況下，所有客戶的資金將被保護且分離的客戶享有絕對優先權。此外，GKFX持有遠多於法令規定的資產，積極的確認及監視對家風險，同時被資深管理成員所組成的風險機構所監管。我們具有完備的方法及流程，包含FCA所規定的部分，能夠減少客戶在入資以及資金安全上的任何疑慮。
11.GKFX槓桿是多少？可以更改嗎？
GKFX槓桿歐美為400倍，其他主要貨幣兌為200倍，黃金白銀100倍。槓桿不能更改。
12.哪裡可以查看到GKFX的隔夜利息報價？
請到官網查看詳細報價，也可直接在MT4上查詢。
13.GKFX一般點差是多少呢？
GKFX歐美1.8 美日2.3，黃金5，注意是固定點差， 具體標準請就點擊以下鏈接查看詳細報價， 捷凱 或至官方網站訪問。
14.GKFX有沒有帳戶經理一說？
暫時還沒有專屬帳戶經理，一對一的賬戶經理政策正在籌備中，實施指日可待。
15.GKFX有沒有在線客戶支持，或電話支持？
GKFX有24小時專業客服為客戶服務，請訪問GKFX官網右上角點擊在線客服，請耐心等待解答，如您有緊急事宜請致電GKFX客服電話4001032818
16.GKFX一個人可以開幾個戶？可以轉戶嗎？
GKFX一個身份證開設的賬戶理論上數目不限，若是特別多則需另外申請，可以轉戶。
17..GKFX有滑點嗎？會無故掉線嗎？
任何正規平台都不敢100%保證不滑點，因為全球市場波動較大！ GKFX交易平台非常穩定，極少出現滑點情況。如果掉線請查看您自己的網絡，或至電GKFX官網。
18.GKFX在哪裡修改MT4密碼，客戶辦公室密碼？還有隻讀密碼？
GKFX MT4密碼可登陸客戶辦公室進行修改，客戶辦公室登陸密碼和MT4密碼一致，客戶辦公室密碼修改後，MT4密碼自動修改。需要給他人觀摩的賬戶可在MT4上設置只讀密碼。
19.GKFX銀聯入金後，出金也可以用銀聯出金嗎？有費用嗎，出金大於入金也可以銀聯出嗎？
GKFX入金單筆上限4800，20000以內出入金可以報銷，出金大於入金請用電匯出金~
